安全な貸切バス利用への取組み
安全な貸切バス利用への取組み
①手配バス会社について
貸切バス.netが手配する貸切バスは緑ナンバーのバスに限ります。緑ナンバーとは道路運送法に基づき国土交通省から許可を受け「一般貸切旅客自動車運送事業」を行う事業者であることを表します。多くのお客様の安全をお預かりする貸切バスにおいて法令遵守および以下の内容を重視しお客様にご満足いただけるよう取り組んでおります。
②手配バス会社は万が一の事故に備え対人賠償無制限に加入しています
貸切バス.netが手配するバス会社はお客様をお守りするために、運行中のもしもの事故に備えて人身賠償無制限に加入しております。
③受注型企画旅行には特別補償規定が適用されます。
貸切バス.netが提供する受注型企画旅行ではお客様がご旅行中に障害を被った場合、旅行業約款に基づき補償金または見舞金をお支払いします
- 死亡時
- 1,500万円
- 入院見舞金
- 2~20万円
- 通院見舞金
- 1~5万円
④運転士のおもてなし
プロの運転士として、サービス業に従事するものとして身だしなみを整え、お客様には丁寧な言葉使いと気配りのあるサービス並びにお客様が快適に乗車できるよう安全運転を徹底します。
⑤行程やご利用方法に関して適切なアドバイスをいたします
貸切バス.netでは単なるバスの手配だけでなく、ご利用の当日まで幹事様のお手伝いをしています。お客様のご要望に合わせて適切なバス選びや、無理のない運行計画を立てるためのお手伝いや、ご予約後の駐車場やご宿泊場所など各種手配代行、バス会社との調整諸々といった幹事様を悩ませる諸々の事を徹底サポートいたします。
日本全国対応
全国には4000以上のバス会社があり、各社それぞれ得意不得意な内容があります。一社ごとに問い合わせするのはとても非効率だし、選ぶ基準も難しい。
貸切バス.netはお客様の使い方にあった最適なバスを手配いたします。
サポート力
貸切バス.netは単なるバスの紹介屋さんではありません。バス会社を紹介して終わりではなく、ルートや観光地のご提案、ご予約後の変更やご要望などをバス会社と交渉いたします。お問い合わせいただいてからご旅行当日まで最後までお客様のサポートをいたします。
安全なバス
安全第一のバス会社を手配するのはもちろん、安全な使い方ができるよう当日のスケジュールやルートの調整などもお手伝いいたします。
貸切バス.netではプロならではの提案を受けられるので初めてご利用のお客様でも安心してご利用いただけます。